概要
地方中小企業の「アナログな悩み」を、誰もが知るGoogleツールだけで丸ごと解決する会社です。高度なシステムは使わず、現場が本当に使いこなせる「ZENSHIN」を展開し地域経済を支援。シニアの住まい探し事業も手掛けるなど、社会課題に真っ向から挑む急成長中のベンチャー企業です。
事業内容
株式会社善は、主に地方の中小企業が抱える「IT化への苦手意識」や「慢性的な人手不足」という課題を、非常にシンプルかつ身近な方法で解決する事業を展開しています。 中核となるサービス「ZENSHIN」は、高額で使い方の難しい専用システムを一切使わず、誰もがスマートフォンなどで触れたことのある「Googleの無料ツール群」だけを組み合わせて、企業の業務効率化(DX)を実現します。「システムを導入したけれど、現場の社員が使いこなせず放置されている」という地方企業によくある失敗を防ぐため、「背伸びしないDX」をコンセプトに掲げ、現場の誰もが直感的に操作できる仕組みをオーダーメイドで構築しています。 さらに、デジタル分野の支援にとどまらず、高齢者や障害を抱える方々が直面する「安心して暮らせる住まいが見つからない」という切実な課題に対しても、最適な施設を紹介するサポート事業を展開しています。 このように、地域を支える企業の生産性向上と、地域に暮らす人々の生活基盤の確保という両輪を通じて、複雑な社会課題を「誰もが手の届く分かりやすい形」で解決へと導き、関わるすべての人々の生活を前進させる(ZENSHIN)ことを使命としている企業です。
仕事内容(社員の声含む)
会社全体では、少人数のメンバーがそれぞれの強みを活かしながら、密接に連携して事業を推進しています。 まず、お客様の最初の入り口となる「セールス(営業)」担当者が、地方の中小企業を訪問したりオンラインで面談を行い、日々の業務における悩みや非効率な作業を丁寧にヒアリングします。ここで得た課題感を持ち帰り、チーム全体で共有します。 次に、その課題を解決するための仕組みを考える「企画・構築」の役割を持つメンバーが、Googleの各種ツール(スプレッドシートやフォームなど)をどう組み合わせれば、その企業の社員が最も楽に働けるかを設計します。 そして、仕組みが完成した後は「カスタマーサポート(CS)」担当者が引き継ぎ、実際にツールを使う現場の方々に操作方法を分かりやすくレクチャーします。導入後も「ここが使いにくい」「新しい機能を追加してほしい」といった要望に応えながら、お客様と伴走し続けます。 創業2年目の現在では、これらの「課題の発見(営業)」から「解決策の提供(構築)」、そして「導入後のフォロー(CS)」という一連のプロセスを、メンバー全員が垣根を越えて協力し合いながら進めており、一人ひとりが会社を創る主役として活躍しています。
知って欲しい魅力
創業2年目のベンチャー企業という圧倒的な成長環境が最大の魅力です。入社後は、新規営業から顧客サポート(CS)まで、ビジネスの最前線における一連の流れをすべて経験することが可能です。大企業のように一部の業務だけを担当するのではなく、自ら課題を発見し、提案、そして導入後のフォローアップに至るまで幅広いスキルを獲得できます。学生時代から「本物のビジネス現場」に立ち、社会に出る前にプロフェッショナルとしての基礎力を飛躍的に高めたいと考える方にとって、これ以上ない実践的な学びの場が用意されています。
地方の中小企業が抱える深刻な人手不足や非効率な業務環境といった社会課題に対し、「背伸びしないDX」という独自の切り口で解決策を提供しています。高額で難解なシステムを売りつけるのではなく、Googleツールという身近な手段を活用することで、デジタルに不慣れな現場でも確実に定着する仕組みを構築します。また、シニア層や障害者向けの住まい探しサポート事業も展開しており、テクノロジーとヒューマンタッチの両面から、地域社会の基盤を支え、より良い未来を創り出すという高い社会貢献性を実感できる環境です。
代表取締役をはじめとする経営陣と直接コミュニケーションを取りながら業務を進められるフラットな組織風土が根付いています。創業初期の企業であるため、経営トップがどのように市場を分析し、戦略を立て、意思決定を下しているのかを間近で観察し、吸収することができます。単なる作業者としてではなく、事業を創り上げるパートナーとして扱われるため、若手のうちから経営視点を養うことが可能です。自身の意見やアイデアが会社の方向性に直結するダイナミズムを味わいながら、次世代のビジネスリーダーとして成長できる環境です。